TikTok Shop BFCM专题工作坊在洛杉矶举行 聚焦假日购物季增长策略与社交电商新机遇

LAPost/Los Angeles, CA (November 5, 2026) By: Richard Ren/LAPost — 随着美国年终假日购物季临近,黑色星期五(Black Friday)和网络星期一(Cyber Monday,合称BFCM)成为品牌商家争取销售增长的重要节点。11月5日,一场以“TikTok Shop BFCM Discovery Commerce Workshop”为主题的电商专题工作坊在洛杉矶举行,来自TikTok Shop、消费品牌及电商服务领域的行业代表齐聚一堂,围绕平台入驻、节日营销、广告投放、创作者合作以及品牌增长等议题展开交流,为计划拓展社交电商业务的品牌提供实务指导。

(Photo by Richard Ren/LAPost)

本次活动由Boost Engine主办,地点设在洛杉矶The East Angel。活动邀请了TikTok Shop的三位业务负责人Joseph、Mandy和Alice,以及家电品牌BISSELL美国业务代表Ryan,通过专题分享和案例讨论,介绍TikTok Shop在年终购物季的市场策略、商家扶持政策和广告运营工具。同时,活动还安排了品牌与内容创作者之间的交流,帮助商家了解如何通过短视频、直播和达人合作拓展销售渠道。

三位TikTok Shop讲者分享平台策略与商家增长路径

在专题分享环节,TikTok Shop代表Joseph首先介绍了平台针对2026年BFCM购物季的整体营销规划。

TikTok Shop代表Joseph (Photo by Richard Ren/LAPost)

Joseph表示,TikTok Shop的核心特点在于“发现式电商”(Discovery Commerce),消费者不仅通过主动搜索寻找商品,也可能在浏览短视频、观看直播或接触创作者内容的过程中发现产品,并由此产生购买意愿。这种消费路径使内容、流量与商品销售形成紧密联系。

他指出,平台希望通过创作者内容、品牌营销活动和广告资源整合,帮助商家将商品曝光转化为实际销售。对于即将到来的购物季,TikTok Shop将通过节日促销、品牌专属活动、优惠券及平台流量支持等方式,推动商家参与。

Joseph介绍,2026年黑色星期五营销活动将分阶段展开,11月11日起进入预热阶段,11月18日左右启动进一步的活动推广,主要促销期则从11月26日延续至11月底。商家可以通过商品上架、创作者寄样、短视频制作、自营直播及广告投放等方式参与活动。

他特别建议商家提前确定主打商品,完善商品页面,并积极与创作者建立合作关系。对于已经拥有直播团队的品牌,也可以通过自营直播增加消费者互动。此外,商家还可以利用GMV Max广告工具,结合预算和内容表现优化广告投放,争取在购物季竞争中获得更多曝光。

第二位讲者Mandy Sue是TikTok Shop的业务发展经理,主要介绍平台入驻流程、商家扶持资源以及不同发展阶段的运营支持。

TikTok Shop的业务发展经理Mandy Sue (Photo by Richard Ren/LAPost)

Mandy透露,截至活动前一天,TikTok Shop在美国已有约260万活跃卖家。她表示,平台的增长不仅来自传统电商消费者的主动搜索,也来自短视频和创作者内容带来的消费需求。消费者在浏览内容时发现感兴趣的商品,继而产生购买行为,是TikTok Shop区别于传统电商平台的重要特点。

针对希望进入平台的新商家,Mandy介绍,企业可以通过电子邮箱、电话号码及相关商业资料申请开设店铺;已经使用Shopify等电商系统的商家,也可以将现有商品目录与TikTok Shop进行系统整合,减少重复操作。

她还介绍了商家入驻后的阶段性支持,包括商品上架、物流安排、促销活动以及广告推广等。对于达到一定业务规模、具备品牌或企业零售商资质,或在平台上表现突出的商家,TikTok Shop还设有战略客户经理(Strategic Key Merchant,SKM)支持机制,提供更有针对性的运营服务。

Mandy同时提到,平台正在持续扩展商品类别和功能,包括订阅式购买、直播拍卖以及翻新商品销售等,为不同类型的商家提供更多经营方式。

随后,TikTok Shop广告业务代表Alice围绕GMV Max广告工具展开分享,重点介绍如何利用人工智能技术提升广告效率和节日营销表现。

TikTok Shop广告业务代表Alice (Photo by Richard Ren/LAPost)

Alice表示,GMV Max是一项以商品交易总额增长为目标的自动化广告解决方案,可以整合付费流量、联盟创作者流量和自然流量,根据广告及内容表现自动优化投放。

她指出,这一工具既适合刚刚进入TikTok Shop、缺乏广告运营经验的商家,也适合已经建立一定销售规模、希望进一步提升广告效率的品牌。系统可以根据表现筛选内容、调整预算,并将广告资源分配给更具销售潜力的视频。

针对第四季度购物旺季,Alice特别介绍了GMV Max的部分新功能,包括广告优惠券预算、联盟创作者佣金成本优化,以及广告预算自动调整等。她建议商家根据节日促销期间的流量变化,灵活调整广告预算,并充分利用表现良好的创作者视频。

Alice还分享了一项值得品牌关注的数据:根据她在现场展示的统计,TikTok Shop买家与品牌自营网站买家之间的重合比例约为5%。她认为,这意味着TikTok Shop有机会帮助品牌接触此前尚未覆盖的新消费群体,并与现有独立电商网站形成互补。

BISSELL分享16天实现百万美元GMV的运营经验

在品牌案例分享环节,拥有150年历史的美国清洁家电品牌BISSELL成为讨论焦点。该品牌美国直营电商业务负责人Ryan介绍了BISSELL进入TikTok Shop的原因,以及品牌在平台上的初期增长经验。

Ryan介绍了BISSELL进入TikTok Shop的原因,以及品牌在平台上的初期增长经验(Photo by Richard Ren/LAPost)

Ryan表示,疫情之后,消费者购物行为发生了明显变化,购物渠道更加多元化,社交电商逐渐成为品牌接触新消费者的重要途径。对于BISSELL而言,TikTok Shop不仅是增加销售渠道的机会,也是向不同年龄层和消费群体展示产品、提升品牌认知度的平台。

他介绍,BISSELL在TikTok Shop的一项品牌开业推广活动中,仅用16天便实现了100万美元的商品交易总额(GMV)。

谈及这一成绩背后的因素,Ryan表示,品牌团队与Boost Engine及TikTok Shop账户团队的合作发挥了重要作用。从前期商品选择、库存准备,到广告预算规划和创作者产品寄送,各个环节都进行了协调。其中,GMV Max广告工具以及大规模产品寄样计划,为品牌积累了大量创作者内容,并进一步带动自然流量和广告转化。

Ryan还分享了一个重要的经营认识:品牌最初进入TikTok Shop时,倾向于选择价格较低、体积较小的产品,但随着运营经验增加,发现消费者同样愿意通过平台购买价格较高的商品。目前,BISSELL已经开始在TikTok Shop推广售价约200至300美元的产品,并取得了积极的销售表现。

对于传统品牌面临的挑战,Ryan指出,库存管理、后台系统整合、财务部门对新渠道的理解,以及企业内部不同团队之间的协调,都是品牌拓展社交电商业务时需要解决的问题。

他特别强调,TikTok Shop的销售增长有时并非线性发展。当某一广告或创作者内容受到消费者欢迎时,商品销量可能迅速从每天20至30件增加至每天1,500件。因此,品牌必须提前做好库存和供应链准备,才能及时承接流量增长带来的订单需求。

Ryan认为,品牌与专业服务机构之间的合作同样重要。除了营销团队,库存、消费者服务及财务等部门也需要共同参与,才能建立适合社交电商发展的内部运营体系。

Alex Yang:通过AI技术与创作者生态帮助品牌拓展市场

作为本次活动主办机构Boost Engine的创始人,Alex Yang在开场致辞中对到场的TikTok Shop代表、品牌商家及合作伙伴表示欢迎,并介绍了公司在社交电商领域的发展方向。

Boost Engine的创始人,Alex Yang (Photo by Richard Ren/LAPost)

Alex表示,过去一年电商行业经历了不少变化,品牌在市场经营和销售增长方面面临新的挑战,而年终购物季的到来,也为企业通过TikTok Shop拓展业务提供了重要机会。

他指出,Boost Engine最初以TikTok Shop服务机构的形式进入市场,目前已经发展为提供多方面电商运营支持的综合服务平台,业务涵盖TikTok Shop店铺管理、创作者营销、内容制作、付费媒体管理以及品牌增长策略等。

Alex介绍,Boost Engine目前拥有超过10万名创作者组成的合作网络,并通过技术平台帮助品牌寻找合适的内容创作者、分析创作者表现、管理产品寄样、追踪合作进度以及评估营销内容的实际效果。

Boost Engine的创始人,Alex Yang (Photo by Richard Ren/LAPost)

他特别介绍了公司自主开发的AI平台。该平台拥有超过500万条创作者数据库信息,涵盖美国TikTok Shop联盟创作者的不同类别、受众特征、内容风格及表现数据。品牌可以根据产品定位和营销需求筛选创作者,并通过自动化工具进行联系、跟进、发送合作简报及管理内容审核。

Alex表示,平台不仅能够帮助品牌提高创作者合作效率,也可以进一步分析GMV Max广告表现,让品牌了解不同创意内容的实际效果,并将优质视频纳入广告投放体系,实现自然流量与付费流量之间的联动。

他还透露,Boost Engine正在与TikTok产品团队合作开发一项基于Agentic AI(智能体人工智能)技术的新产品Opera X,希望通过人工智能进一步简化电商运营流程,帮助品牌降低管理成本、提升营销效率。

根据Alex在现场公布的数据,目前已有超过1,500个品牌积极使用Boost Engine的相关平台服务,公司通过TikTok Shop业务帮助合作品牌推动的销售收入累计超过3亿美元,每月处理的产品寄样量超过100万件。

为支持本次活动参与品牌,Alex还宣布,Boost Engine将提供为期一年的平台免费使用权益,供符合条件的现场品牌体验相关AI创作者管理工具及运营服务。

Alex表示,希望通过技术平台、创作者资源和专业运营服务的结合,帮助更多品牌降低进入社交电商市场的门槛,并与TikTok Shop及合作伙伴建立长期合作关系。

从平台资源到创作者合作 推动社交电商生态发展

除专题演讲和品牌案例分享外,活动还安排了品牌与创作者的现场交流,以及电商保险合作伙伴Cover Genius的专题介绍。

(Photo by Richard Ren/LAPost)

Cover Genius代表Umen介绍了与电商平台合作的消费者保障服务,包括意外损坏和电子设备故障等保障方案。他表示,通过在商品页面增加消费者保障选项,可以让消费者在购买时获得更多保障信息,帮助商家建立购买信心。

整场活动围绕BFCM购物季的实际经营需求,涵盖平台营销政策、广告技术、品牌运营、创作者资源及消费者保障等多个方面。对于希望拓展美国市场的品牌而言,如何将内容营销、人工智能工具与传统电商运营相结合,已成为社交电商发展过程中值得关注的议题。

随着黑色星期五及年终购物季临近,TikTok Shop、Boost Engine及品牌合作伙伴希望通过平台资源与专业服务的整合,为商家提供更多参与节日消费市场的机会。